Reclamo a Edestinos
Buenos días, estoy tratando desde ayer de hacer el formulario pero este no se puede enviar , no sé si me podrían llamar para coordinar un cambio de fecha.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Martin L
No tuve respuesta inmediata , el pasaje era para cambiar fecha para el 1 de diciembre dado a que me encontraba de viaje fuera de mi país Perú y el tramo a cambiar era para volar de Buenos Aires a Iguazú
04 de Diciembre a las 9:53 hs.
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Martin L
No me dan opción a cambio de ruta dado a que la aerolínea no tiene el destino donde se desea viajar
He pedido cambio en vuelo nacional pero tampoco me dan solución , dicen que todo el importe sería utilizado para un vuelo doméstico y encima tengo que pagar penalidad, no me parece justo.
15 de Diciembre a las 6:24 hs.
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Martin L
No me quisieron cambiar la fecha ni ruta , insiste hasta con la aerolínea , ellos mis quisieron ayudar pero me manifestaban que era la agencia que tenía que enviar algún correo para que se hiciera efecto el pedido.
Realmente muy decepcionado por el trato y mal servicio brindado por estos Sres, más de un mes insistiendo y siempre fue negativa,
05 de Enero a las 23:24 hs.
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Martin L
Nunca me ofrecieron una alternativa, se cerraron que el pasaje debería ser en el mismo país Argentina donde yo no soy y no voy a regresar, no me quisieron cambiar ruta ni fecha , el servicio post venta pésimo y más aún que no contestan el teléfono ni correos en el tiempo que uno espera puedan dar solución.
07 de Enero a las 11:16 hs.
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