Reclamo a Edestinos
Cambio de fecha estoy esperando desde abril de [números] con la reserva ptx8qh7
y no tengo respuesta me ofrecieron julio del [números] y nunca me respondieron cuando dije que si
espero respuesta
osvaldo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Hola Osvaldo,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
03 de Noviembre a las 10:02 hs.
Comentar
OSVALDO E
sigo esperando no me dan soluciones dicen tener que hablar con la aerolineas YO NO COMPRE EN LA AEROLINEAS YO LE COMPRE A EDESTINOS
Y ELLOS SON LOS QUE TIENEN QUE HABLAR CON LA AEROLINEAS NO YO
07 de Noviembre a las 11:06 hs.
Comentar
OSVALDO E
buen dia no la solucion que me dan es el 30% de lo que pague en enero de este año y yo les pido los pasajes para junio de **** pues ellos me pusieron esa fecha y conteste que SI y nunca mas me dijeron nada hasta ahora que me dan el 30% del pago mio
desde ya gracias espero una solucion pues no puedo hablar con nadie solo este medio
30 de Noviembre a las 9:14 hs.
Comentar
OSVALDO E
buenas seguimos igual ellos me enviaron como pago ***** $ cuando yo pague *****$ y no aseptaron cambiar la fecha del viaje como las demas companias
15 de Febrero a las 15:49 hs.
Comentar