Reclamo a Edestinos
Tengo 7 reservas arequipa-cusco con retorno pagadas el 20 de setiembre. Desde ése mismo día tuve el correo de confirmación de reserva y hoy 30 de setiembre me llega un correo indicando que mi reserva aún no ha sido confirmada porque utilicé muchos apellidos y como máximo sólo debe haber 2. Que los corrija o en 24 horas mi reserva se cancela. Es la observación más estúpida que pude haber visto.
respondí el correo con 2 nombres y 1 sólo apellido de los 7 pasajes.
ahora confirmarán mi reserva? o ya no responderán hasta que pierda el vuelo? ahora llamo a latam y suena ocupado todo el día. La confianza en ésta plataforma quedó por los suelos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Xavier J
Simplemente no contestan ni llamadas ni correos. Es el peor servicio que pude encontrar. espero que SUNAFIL no haga caso omiso a mi reclamo.
05 de Octubre a las 11:32 hs.
Comentar