Reclamo a Edes S.A.
Mí problema es la baja tención de mí domicilio en calle granada 1900, durante el día es imposible q la heladera funcione correctamente, ni hablar si hace calor y quiero prender el aire, de noche funciona todo normal el aire,heladera etc...ya realize muchos reclamos y ninguna solución! el problema va ocurrir cuando se me queme algún electrodomestico
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Baja tensión edes sa
Hace un año que vengo reclamando por baja tensión a edes sa sin ninguna solución, lo típico te dan un número de reclamo y q van a venir a ver y nunca lo hacen, obviamente esto se da en verano
Comprobante de pago
Hola necesito los comprobantes de pago de los últimos meses de eses. Del mes de enero hasta abril. Me están cobrando una factura que ya pague
Boleta vencida, plan de pago
Necesito hacer un plan de pagos, me llego una boleta vencida y nunca atienden los llamados telefónicos en ningún horario. Necesito que un operador se comunique conmigo.
Edes S.A. Representante de Edes S.A.
propuso una solución:
Buenos Dias, para canalizar su reclamo le solicitamos nos escriba a nuestro correo: atencion.usuarios*edessa.com.ar para poder dar tratamiento a su reclamo, rogamos enviar el numero de NIS de 9 digitos, muchas gracias
25 de Enero a las 12:39 hs.
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Nestor
Recibimos tu correo. Te recordamos que, mediante esta casilla de correo electrónico, podés realizar sólo gestiones y consultas comerciales......la casilla no recibe problemas técnicos
25 de Enero a las 13:38 hs.
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Edes S.A. Representante de Edes S.A.
propuso una solución:
Ya tomamos su caso y nos vamos a poner en contacto al teléfono que nos indico, muchas gracias
25 de Enero a las 13:46 hs.
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Nestor
La empresa coloco un "medidor de tensión" para corroborar la variación de tensión, aún sigue ahí...
07 de Febrero a las 9:46 hs.
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Edes S.A. Representante de Edes S.A.
propuso una solución:
Buen dia Le pedimos que los reclamos los canalice por mail a : atencion.usuarios*edessa.com.ar alli le van a informar en detalle cuales son los trabajos que se van realizando, este canal es solo de respuestas generales, atte
08 de Febrero a las 8:32 hs.
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