Reclamo a Edenor
Buenas tardes:
cambié el nombre de usuario (soy inquilina). El pago del 05/04/[números] que vencía el 12/4 por $ 6.[números],18, está registrado en la cuenta [números].
ahora me cambiaron el n° de cuenta: [números] y llegaron más de $17.[números].05. Soy jubilada con la mínima y siempre he gastado lo mínimo.
pido que revisen los consumos y exijo que me expliquen porqué me llegó casi el triple.
gracias!
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Problema con el medidor prepago de edenor: resuelto
Hola, gente!. Ayer publiqué una queja, sobre el medidor prepago de edenor. Realmente fue frustante saber que se terminaban los créditos de la luz, y no entender como hacer la recarga. Publiqué el número de medidor [números]. Aún debo resolver el problma que cambiaron e…
Las mentiras de edenor
El 1 de junio me instalaron un medidor prepago de [números]w. El 4 de junio, dónde el medido marcaba que había consumido 14 w, y quedaban [números] w; aparecieron los técnicos diiendo que se habían "confundido" de medidores y que debían cambiarlo con una "vecina" del b…
Edenor nos cobro dos veces la misma boleta
Resulta que pague la boleta de luz por mercado pago, y mi hermano volvió a pagar por su cuenta bancaria, será que nos puede devolver un pago, o se descontarán en la próxima boleta. ya que la boleta fue pagada dos veces, nos cobraron dos veces la misma boleta edenor.
Lilia M
Edenor finalmente me atendió bien pero tuve que recurrir a ENRE, pagar el triple y me contestan que en la próxima factura sabré si voy a continuar con la tarifa social que perdí cuando me cambiaron el N° de cuenta. Infiero que siendo jubilada con la mínima, inquilina... corresponde.
GRACIAS.
18 de Mayo a las 16:57 hs.
Lilia M
solución recibida:
Después de contactarme en varias oportunidades con Edenor, con ENRE, finalmente me devolvieron la tarifa social.
23 de Mayo a las 18:38 hs.