Reclamo a Edenor
Estimados : hace meses la empresa edenor envía a su personal para tomar la medición en el edificio en que vivo sin problemas ( recibo cada mes la factura)
pero hace una semana, llamaron al portero eléctrico demandando que bajara para franquearles el ingreso para hacer su medición, me negué, porque vivo sola, tuve miedo por el trato displicente, parecía más un ladrón que un trabajador.
hoy 20/07/18 acabo de recibir en mi correo un informe que " me obliga a tomar la medición y a enviar los datos a edenor". ¿cómo puede suceder ésto?, no estoy obligada a hacerlo y no lo haré.
instrumenten ustedes las medidas para mejorar el trato que el personal de esta empresa dispensa a quienes pagamos religiosamente mes a mes las facturas.
atte : viviana laura castagno
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Viviana L
Porque cada mes me siento hostigada por el empleado que llega a efectuar "la medición", insiste con mucha violencia que le franquee el acceso al edificio donde resido para tomar "el estado de los medidores". Aquí no hay encargado de edificio, soy una persona de edad con dificultades para movilizarme, no quiero volver a vivir situaciones así nuevamente. Que la empresa articule las medidas para mejorar la educación del personal que tiene a cargo.
25 de Julio a las 9:37 hs.
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Viviana L
Por el excesivo KW. de consumo en este periodo, debido a la sobrefacturación de lectura realizada por un estimativo según el empleado de la empresa, esperamos que en la próxima nos envíen nota de débito a favor, pagamos $*** el anterior y $ **** este último.
Atte. VIVIANA LAURA CASTAGNO
05 de Agosto a las 12:05 hs.
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