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Reclamo a Edenor

Que corten solo al deudor.que los operadores piensen c/solución en particular

Reclamo nº [números] del 6/02/[números]. En el edificio, 4 dptos y un local. Edenor vino a sacar un medidor y sacó los tapones de todos. El resto de la cuadra tenía luz.al 1er reclamo, el contestador del [números] decía que estaba resuelto (era el apagón gral de hace unos días) ; no tomaba el reclamo actual. Al 2º llamado, daba indicaciones para verificar el estado del servicio e indicaba llamar a un electricista! al 3er llamado, tomaron el reclamo ( 15, 30 hs), . Tres usuarios distintos llamamos, diciendo que edenor había sacado los tapones!. los operadores decían que , si uno debía se cortaba a todos! que se solucionaría ese día o al siguiente! que debíamos esperar en casa al técnico!todos aclarábamos que no había deudas ni desperfectos en los deptos. Todos los operadores insistían en sus dichos; se enojaban. A la medianoche,viendo que no enviarían el técnico hasta que fuera de día,con tremendo calor en todos lados, implementé la solución. Dije que estaba con síntomas de golpe de calor porque edenor nos había cortado el servicio sin motivo; que, a las 08 hs, los demandaría. A los 20 minutos llegó el técnico. Es la 2a vez que un técnico de edenor nos dice que, ante la deuda de un propietario, cortan el servicio a todo el edificio

Comentarios
  • Norma L

     

    Sres, Edenor no informó nada. Supongo que el problema se solucionó al sacar el medidor externo y dejar los internos individuales. Gracias.

    12 de Marzo a las 16:47 hs.

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