Necesitaria una revisacion y medir bien y ser parejo para todos el cobro de luz

Hola quiero hacer el reclamo a edenor, ya que a veces me llega con unos pagos que en mi casa es imposible consumido, e reclamado y me dicen que no, igual e pagado apesar que no me den repuesta, este ultimo me parece muy absurdo ya que me estan cobrando en el mes de enero una suma no es alta, por es de $[números],80 pesos , pero resulta que en mi casa estuvo cerrada sin nada conectado , bajas las termica hasta el 26 de enero que llegue, me preocupa, por que sin haber nada que estuviera consumiendo nada vino esa tarifa, ahora que viene el aumento de luz no quiero pasar x lo que pase en el mes de agosto y septiembre que llegue apagar tarifas de 1.[números], al quejarme el mes siguiente fue de 1.[números], pedi una revision ya que vivo con mi hijo y muy poco estamos en casa ya que mi hijo estudia todo el dìa y siento que no consumo esa cantidad de energia, al cual dice que tengo que pagar eso o que pida tarifa social, yo soy viuda y vivimos los dos solos y no podemos pedir tarifa social x que la pension que cobro de mi marido es mas del minimo, me siento desprotejida, ya que hay gente que conozco que tienen negocio y yo pago mucho mas que todos ellos,