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Reclamo a Edenor

Monto exagerado por ajuste y otros conceptos

Estimados, me llegó una factura con un concepto de "ajustes y otros conceptos" de $[números],33 necesito saber a que ajustes se refiere, a que conceptos, porque es el ajuste, a que periodos corresponde.

Comentarios
  • MENENDEZ E

     

    LLamé para realizar el reclamo pero se negaron a tomarme un reclamo, no me supieron explicar a que correspondía, Me hicieron sacar un turno por la app de edenor para que me llamaran, me llamaron cuando la factura ya estaba vencida y tampoco me pudieron explicar de dónde salió este monto, así es que finalmente me dieron un número de reclamo y en teoría me llamarán dentro de los 10 días para explicarme de dónde sale. Así es como uno tiene la certeza que es todo un engaño, ya que debería ser sencillo de explicar y fácil de ver y entender, pero ni ellos saben de dónde o porque, claro tienen muchas teorías pero no pudieron probarme de ningún modo que fuera valedero. Sigo esperando soluciones.

    08 de Setiembre a las 13:29 hs.

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