Contactar a Edenor

Reclamo a Edenor

Medidor 53563 vandalismo, error de medición y de facturación

Ref: medidor [números] vandalismo y error de medición
el 14 de abril de [números] se produjo un hecho de vandalismo en el medidor [números] y en cinco linderos. Realicé la denuncia por los daños producidos con reclamo [números] sin respuesta
reiteré el 13 de mayo de [números] por peligro en la vía pública con reclamo [números]. Ya había recibido la factura con error en la medición, pero no tomaron este reclamo.
realicé el pago por debido automático de la factura con error de medición.
el 13 de junio de [números] reiteré el peligro en la vía pública con reclamo [números]
el 13 de junio de [números] en la oficina de edenor de los polvorines realicé el reclamo por error en la medición y por peligro en la vía pública. Establecen 15 días para dar respuesta y solicitan que no realice el pago de la factura (que ya se encontraba paga por débito)
el 22 de junio de [números] se realizó el cambio de medidor.
el 28 de junio de [números] con un reclamo de pago o corte de suministro me presenté por la respuesta a mi reclamo. sin solución.
[números] lectura anterior
[números] [números] lectura anterior
[números] [números] lectura anterior
[números] [números] debería haber tomado esta medición, en su lugar se tomó con los números corridos
[números] [números]
por lo expuesto solicito se considere la medición correcta y reintegro del pago realizado de la factura.
quedan a su disposición las imágenes del día del vandalismo y subsiguientes. Como así también los consumos de los últimos 10 años en los que nunca se superó la media de los [números] kw/h
adj imagen del 14 de abril de [números]
saluda atentamente

Comentarios
  • Elisa O

     

    No se comunicaron

    27 de Enero a las 16:18 hs.

    Comentar

    • Elisa O

       

      No he recibido ninguna respuesta al reclamo.

      07 de Febrero a las 7:09 hs.

      Comentar

      • Elisa O

         

        No hubo ningún ofrecimiento de solución, ningún contacto de EDENOR desde mi reclamo original hasta ahora Agradezco el seguimiento de Tu Queja Suma

        24 de Febrero a las 21:29 hs.

        Comentar

        • Estela D

           

          Hace nota al ENRE, acompaña los reclamos realizados,haciendo una breve explicación solo con datos, solicita una multa p Edenor y el mismo valor para tu persona, q sos la perjudicada, en caso q así sea, serás recompensada, no te quedes. Continua los pasos.y Exigí lo máximo exigible, suerte.

          26 de Febrero a las 14:13 hs.

          Comentar

          • Elisa O

             

            Muchas gracias Estela, seguiré tus instrucciones, que ampliarán mi reclamo ante EDENOR. Publicaré cuando tenga respuesta. Saludos

            26 de Febrero a las 14:32 hs.

        • Elisa O

           

          Al día de hoy aún no obtuve respuesta a mi reclamo que ya lleva casi un año sin solución.

          05 de Abril a las 18:25 hs.

          Comentar

          • Estela D

             

            Realizó la nota ,adjuntó toda la documentación al ENRE?

            05 de Abril a las 19:34 hs.

        Más reclamos hacia Edenor

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas