Las mentiras de edenor

El 1 de junio me instalaron un medidor prepago de [números]w. El 4 de junio, dónde el medido marcaba que había consumido 14 w, y quedaban [números] w; aparecieron los técnicos diiendo que se habían "confundido" de medidores y que debían cambiarlo con una "vecina" del barrio (sin informarme a que vecino se referían, porque "era a un par de cuadras"). Me trajeron un medidor con una carga de 95 w; [números]; y me dijeron que si me quedaba sin carga, podía pedir un prestamo de emergencia de [números] w. Este último medidor no deja de titilar desde que llegó con la palabra "locked", y a día 13 ya sólo le quedan 2 w; cuándo mi consumo no varió (igual que los primeros cuatro días del otro medidor). El "presta" es cuento chino, porque no encuentro el modo de solicitar esa recarga (y cobro recien el día 23). Siento que hubo cierta animosidad o por parte de la empresa o sus empleados; y sería genial que alguién devele el misterio. Por otra parte, ¿quién me devuelve lo que yo no consumí?. ¿y por qué tanta promoción engañosa?. Quisiera saber como sigue esto. Estoy hasta la pera con las mentiras de edenor (y/o sus empleados). De ahora en más, ¿tengo que vivir a vela?.