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Reclamo a Edenor

Intimacion a pago que no corresponde

El pasado 20/05/20, recibí un llamado de la empresa notificándome de una deuda con la misma de un domicilio en el que dejé de habitar en ab/09, ubicado en la calle ibáñez [números], béccar partido de san isidro.hice el reclamo correspondiente, como me indicaron, para que los habitantes del inmueble realizaran el cambio de titularidad, con número de gestión [números].pasados 10 días, llame y me informaron que no había cambios, que esperara y que se les mandaría una intimación.en el medio de todo lo vivido este año en torno a la pandemia, mi padre, con internación domiciliaria por un cáncer terminal estuvo a mi cargo, lo que me implicó no tener otra cosa en mi cabeza que su atención, hasta su reciente fallecimiento.fue en ese momento que volvieron a comunicarse conmigo para plantearme realizar el pago de la deuda, que ingenuamente pensé ya habrían saldado los ocupantes de la calle ibañez. Plantee entonces, nuevamente toda la situación y me orientó a redirigir los reclamos a otro sector.también me informó que la deuda se referiría en su origen a una multa y que necesitaría para ese trámite agregar el número de cuenta que me facilitó, ya que yo, al no vivir allí desconocía.el lunes 18 se comunicó conmigo la srta gabriela, a quien le informé, que el tiempo que viví en la calle ibañez fue a título de préstamo, por lo que no tenía un contrato de alquiler, que sabía que en algún momento la casa la habían vendido y que lo que podía adjuntar, era la constancia de la casa adonde me mudé y viví desde abril de [números] a enero de [números], hasta mi mudanza a mi actual domicilio en la calle pedro de mendoza [números], cuya cuenta de edenor es 1 [números] [números] [números], de la que tengo y que se encuentra al día, dando fe que vivo en este domicilio. Ya expuse por escrito esta situación a la empresa, comunique mi rechazo al pago deuda, que aparte de ser elevadísima, no me corresponde. Espero puedan solucionar mi situación, aguardando respuesta favorable, saluda atte. Claudia H. Ferreira

Comentarios
  • Claudia H

     

    Esta semana tendría que recibir alguna respuesta. Estoy esperando una resolución

    03 de Febrero a las 10:49 hs.

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