Reclamo a Edenor
En [números] vino una factura de luz de $[números] en domicilio de una casa de familia donde no hay nadie en todo el dia. El bimestre fue acosto octubre. Al hacer el reclamo ya que hasta la fecha pagabamos $[números] por bimestre, edenor desconoció el reclamo. Fuimos al Enre a presentar el reclamo y la unica gestión que hicieron fue preguntarle a la empresa, obviamente edenor rechazó fallas en la facturación y el enre terminó sin resolver nada. Cuando dejaron de tomarnos los pagos parciales hasta tanto se resolviese el reclamo, la empresa rechazó hacernos un plan de pago por el monto de la factura penandonos porque nosotros interpucimos un reclamo al enre. No solo estamos a merced de una empresa monopolica sino que no hay nadie que haga nada. La casa es de clase media tipo. En la matanza (que siempre se paga más que en capital), no hay electrodomésticos que consuman mucho y ni siquiera hay computadora.
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No puedo pagar factura vencida me quieren cobrar esa y la próxima que no venció
Buenas tardes,mi factura venció el 2/6 por $78.[números], que no llegue a pagar; 10 dias después quiero abonarla y me dicen que se junto con la próxima y debo pagar la que venció más la otra que todavía no venció, por un monto de [números].[números]; les dije que no te…
Problema con el medidor prepago de edenor: resuelto
Hola, gente!. Ayer publiqué una queja, sobre el medidor prepago de edenor. Realmente fue frustante saber que se terminaban los créditos de la luz, y no entender como hacer la recarga. Publiqué el número de medidor [números]. Aún debo resolver el problma que cambiaron e…
Las mentiras de edenor
El 1 de junio me instalaron un medidor prepago de [números]w. El 4 de junio, dónde el medido marcaba que había consumido 14 w, y quedaban [números] w; aparecieron los técnicos diiendo que se habían "confundido" de medidores y que debían cambiarlo con una "vecina" del b…
Mariano J
Despues de muchas quejas me ofrece pagar la factura en su totalidad sin solucionar mi reclamo
06 de Agosto a las 9:48 hs.
Mariano J
solución recibida:
Mala. La atención es pésima, no tienen empatía con los clientes y las soluciones son pague de cualquier forma.
15 de Agosto a las 10:13 hs.