Reclamo a Edenor
Buen día.desde ayer 5/2/25 a las 13:45 hs. Quedo mi casa sin suministro eléctrico a lo que verifique si era la térmica de mi casa qué había saltado y no era así ,mire el pilar de la luz y estaba todo ok.hice el reclamo correspondiente de manera digital edenor a las 14 hs.17:25 hs. Lo hice por washap al ver que no tenía respuesta de ninguna de los dos medios ,llame por teléfono a edenor me atendió un señor que me dijo no tener como ver el seguimiento ya que no le aparecía en su pantalla porque estaba en blanco y que igualmente iba a tomar y enviar el reclamo, me recomendó que no llame por la noche ya que el no podía visualizar seguimientos.. Volví a reclamar hoy a las 7 hs. En edenor digital y me encuentro con que mi reclamo había sido cerrado, cosa que yo no había hecho .hice un reclamo nuevo a esa hora 7:11 .llame nuevamente, me atendió una mujer que hizo verificar bajando la tecla de la térmica de casa y luego deslizar un pasador qué se encontraba en el pilar del lado de afuera y comprobar que la luz no había llegado cuando encendí la térmica ,tampoco había saltado ,o sea no hay suministro de energía. A pesar de los tantos reitero de reclamo aun no se hacen presente, ocasionando dip***dos de todo tipo por falta de luz. Pido se considere mi pedido ya no se adonde recurrir...no se puede esperar tanto tiempo siendo un servio tan indispensable. Agradezco su atención y comprensión. Muchas gracias. Saludos
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Edenor nos cobro dos veces la misma boleta
Resulta que pague la boleta de luz por mercado pago, y mi hermano volvió a pagar por su cuenta bancaria, será que nos puede devolver un pago, o se descontarán en la próxima boleta. ya que la boleta fue pagada dos veces, nos cobraron dos veces la misma boleta edenor.
Que me indemnicen por negligencia
Buenas noches recién me llegó la factura de edenor y me están e*****ndo llegó una factura de [números].[números]$ siendo que la factura anterior abone 25.[números]$ y la anterior de 7.[números]$ yo tengo quejas para que me sacaran un transformador tres años haciendo q…
Olvidé contraseña edenor digital
Olvidé contraseña
Lidia I
solución recibida:
Luego de insistir por el servicio técnico y no recibirlo por horas llegaron y solucionaron mi pedido de reclamo. Muy satisfecha con tuquejasuma gracias
12 de Febrero a las 10:09 hs.