Reclamo a Edemsa
Pague 2 veces la boleta de edemsa por mercado pago la primer vez fue el lunes 3 de enero y la misma la pague el 4 de enero
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Reconexion
Buenos díaa, ya realicé el pago necesito que memreconecten la luz
Pago duplicado
Buen dia, pague dos veces la factura nº[números] de nic [números] y cuando ingreso a la oficina virtual me figura un solo pago, no me figura el segundo pago.
Facturación desmesurada!!!
Haciendo mucho ajuste este año logré bajar el consumo a un promedio de [números]kw. la boleta anterior fue de [números]kw y pagué $12.[números], acabo de recibir la boleta nueva con el mismo consumo 22kw a $98.[números] lo cual me parece un disparate, es imposible que…
Natalia F
No me han dado ninguna solucion
15 de Enero a las 8:45 hs.
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Edemsa Representante de Edemsa
propuso una solución:
Hola buen día!
Si el sistema detecta un pago duplicado en alguna de las facturas, quedará a favor del cliente y se verá reflejado en el recuadro CONCEPTOS ELÉCTRICOS NO ALCANZADOS POR IMPUESTOS donde como DEVOLUCIÓN POR PAGO DUPLICADO.
Podés consultar si ambos pagos ya están en nuestro sistema, comunicándote vía whatsapp al **********. Recordá tener a mano tu número de NIC.
¡Saludos!
17 de Enero a las 9:46 hs.
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