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Reclamo a Edelap

Solucionen el problema de baja tensión, y reintegros por el "servicio" prestado

[Solucionado]

Mi queja es por la baja tensión sufrida hace rato que la padezco y no solucionan el problema, con consecuencias como electrodmésticos que no puedo utlizar en determinados horarios, o incluso algunos rotos por baja tensión, viviendo en una zona donde el único servicio que hay es la luz, es totalmente deplorable el servicio que dan. A eso sumarle que vengo haciendo reclamos vía su entorno virtual, y dice que no tengo ningún problema pendiente de resolución pero cuando quiero realizar uno por baja tensión dice que aún tengo uno con el mismo número que hace 4 meses que vengo haciendo el reclamo, ergo, los reitero y les dejo mensajes, pero aún sigo sin respuesta y con el pèsimo servicio que brindan a pesar de la condonación de deuda que percibieron, y los aumentos abultados que pagamos actualmente. Somos esclavos del servicio paupèrrimo brindado por la empresa. De hecho, la haber baja tensión tengo más consumo de luz para poder hacer lo que haría con la tensión correcta, sinembargo, en la boleta no viene descontado eso, te la cobran como si fuera buena

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Comentarios

  • Mariano E

     

    Porque sigue habiendo baja tensión por las tardes/noche

    12 de Julio a las 7:32 hs.

  • Mariano E

     

    solución recibida:

     

    sigue siendo incorrecta la tensión

    25 de Julio a las 13:46 hs.

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