Reclamo a Edelap
La semana pasada se me quemó el motor de la heladera producto de reiterados problemas de tensión en la línea, y cortes frecuentes de energía.
el día viernes 22/01 volvimos a tener problemas de tensión y llegamos a registrar picos superiores a [números] v.
vivo en la zona del parque alberti, necesito solución para el tema del motor de la heladera y respuesta en cuanto a los reiterados problemas en la línea ya que son frecuentes los cortes de energía en la zona.
muchas gracias. Saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Bueno ayer a la mañana me levante y no tenía luz no había pagado el mes de mayo. Pagué, llame a edelap para que me dieran luz y me dijeron que debía el mes de abril,yo cobro y pago los servicios. Busco donde guardo todo lo que pago y efectivamente había pagado. Hoy lla…
Edelap deja vereda rota y peligrosa
24/02/26 la plata, calle 56 6 y 7 desde el 27 de noviembre del [números] que hicieron un arreglo dejaron toda la vereda rota, llena de tierra que se vuelve barro cada vez que llueve, pozos tapados con maderas que están flojas, problemas para circular y para acceder…
Deuda edelap
Buen día, el día 07/11 aboné la cuota correspondiente al mes de noviembre y el 04/12 realicé un pago por un monto que nuevamente correspondía a dicho mes, por lo que el mismo período fue abonado dos veces. Actualmente, se encuentra pendiente el pago correspondiente …
Karina B
solución recibida:
Después de casi cuatro meses de espera, de una ardua tarea de control de la línea eléctrica, de varios email de por medio y de seguir el trámite sin darle tregua, la empresa se hizo cargo y cumplió.
Si bien hay cosas que no pueden ocurrir porque la empresa debería hacer más controles y mantenimiento (para eso uno paga el servicio en tiempo y forma), frente a un reclamo es necesario tener paciencia, predisposición...no dejar que a uno lo cansen y lo pongan de mal humor.....Si bien la atención telefónica, por mail y el trabajo de la cuadrilla fue bueno, es necesario insistir!!!
Ya soy toda una experta en electricidad!!! Jajaja.
Gracias Edelap por hacerse cargo y cumplir.
04 de Mayo a las 10:54 hs.