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Reclamo a Edelap

Que verifiquen si el medidor funciona correctamente

Reclamé a edelap por el monto excesivo de la facturas este año,durante los meses de junio, julio, agosto, septiembre se me facturó el doble. Hice revisar toda mi instalación y no tenía pérdidas de electricidad. Se me indica que llame a edelap porque el medidor se encontraba caído y los números cambiaban constantemente sin poder verse lo que medía. Cabe aclarar que no tengo artefactos eléctricos más que un televisor y una heladera y el monto era de $[números],72, uso focos bajo consumo en la casa. La factura indicaba el año pasado para esa fecha exactamente [números] kwh y este año [números] kwh. Después de hacer el reclamo, me llega una suma acorde a lo que gasto [números]kwh. En la carta donde se me responde el reclamo me dicen que todo estaba bien medido. No estoy de acuerdo, me resulta extraño que se me haya cobrado el doble de lo que realmente gasto mensualmente.

Comentarios
  • Patricia

     

    Después de haber hecho el reclamo mi servicio vino con $***. Este mes $***. Controlaremos lo que marca el medidor. Es imposible q haya gastado $**** cuando en realidad mi consumo es el que tuve en estos meses. No tengo estufas eléctricas ni nada q consuma mucho. La respuesta de edelap fue q siempre funcionó bien. Queda pensar que ellos manipularon el medidor. No me devolvieron ni un centavo.

    06 de Diciembre a las 7:13 hs.

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