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Reclamo a Edelap

No me acreditaron un pago el año pasado

Hace más de una año que vengo reclamando un pago que hice y no me lo acreditaron, es muy violento como te tratan. Te piden mil veces el número de nis, les mandás los comprobantes y te dicen que no llegaron y mil excusas más de niño de jardín pero que termina siendo violento.

Comentarios
  • Ana M

     

    No se acusan recibo de los datos que les mando.

    08 de Julio a las 14:04 hs.

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    • Ana M

       

      No solucionado, parece el cuento de la buena pipa, me mandan mails pidiendo número de medidor, pruebas de lo que me figura en el banco, le mandé hasta datos innecesarios como el número de cuenta y captura de pantalla de movimientos que ellos no deberían saber y siguen haciendo lo mismo.
      Desde el Defensor del Pueblo Provincia también me dijeron que harían gestiones, les llevé una nota y todas las pruebas impresas. Desconozco si lo trabajaron.

      19 de Julio a las 10:42 hs.

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      • Ana M

         

        No, no acceden. Presenté toda la documentación el la Defensoría del Pueblo Provincia de Buenos Aires.
        El tema lo maneja el contador Gaviria, me pidieron que lo llame 14 hs de hoy.
        Mando los comprobantes y me mandan un mail pidiéndolos otra vez.
        Son muy perversos.

        05 de Agosto a las 12:36 hs.

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