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Reclamo a Edea

Sin reconexión del medidor por una factura que pague

Me quedo pendiente una factura de agosto. La cual pagué con debito. Segui pagando y me cortaron la luz . El día que pagué esa factura y la de diciembre y enero me retiraron el medidor porque ripsa tarda 72hts en acreditarles el pago. Por no avisar por una llamada me cobraron $[números] por la reconexión y llevo 3 días hábiles sin respuesta. Tengo 2 menores a cargo y ni hablar del maltrato de la srta. Ianonne del puesto al lado de las impresoras quién no quizo recibir mi certificado médico donde explica que tengo asma bronquial severa y necesito el nebulizador al igual que mi hija de dos años. Ella manifiesta que 8 de 10 personas le pedimos prioridad y tenia que agradecer que me hicieron el cambio de titularidad. Honestamente deberían preparar mejor a sus empleados . No tengo luz por una boleta paga pero este reclamo lo hare en defensa del consumidor como corresponde.

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