Reclamo a Edea
En el transcurso del año pasado y este hubo cortes muy seguros de sumistro de luz. La compañía brinda una respuesta muy laxa mientras aumenta el precio de su servicio. En el transcurso de esta semana hemos sufrido en mi barrio tres cortes de luz que sospechosamente comenzaron a la misma hora 20:30hs. Por ser un día sábado solo pueden asentar el reclamo de la falta de suministro, no pueden agregar según ellos, la sospechosa casualidad que en una semana 3 veces se corte la luz a la misma hora. Además cuando intente comunicar al señor del call center con el titular de la cuenta, me cortó el teléfono, sin que yo le haya faltado el respeto o levantado la voz.
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Tarifa turística por capricho
Hace 4 años que vive mi madre en un lugar que usa el aparato de aire acondicionado de calor de abril a noviembre por el intenso frio y entonces le toman como tarifa turistica y le vienen tarifas muy pero muy costosas, impagables y no hay forma que cambien a tarifa resi…
Estamos llegando al límite de la paciencia
El domingo cortaron 6 horas y nadie me supo decir cuál fue la falla . Ayer cortaron 1 hora y nadie dice cuál filie la falla. Mandaron un mail que cortaban la luz de 9 a 14 horas. Cortaron en horario pero no volvió a la hora prevista sino 1 hora después. Llamo a mar d…
[SOLUCIONADO] Todos los días lo mismi
El día domingo hice un reclamo por 7 horas sin luz. Vino dos segundos y se cortó otra vez. Llamo y me dan otro número de reclamo y les digo si el anterior no lo solucionaron , el sistema me dan otro número. Me dicen que fueron a mi domicilio y no tuvieron acceso al pil…