Reclamo a Edea
Hola buenos días. Solicito por favor orientación ya que tengo una deuda de, a hoy $ [números].[números],76 con una empresa de electricidad que el 18/09 personalmente tomó mi reclamo que a la fecha al ingresar a mi usuario de edea no figura ningún reclamo resuelto ni tampoco en trámite. La empleada que tomó mi reclamo, me leyó de su sistema que quien toma el estado de los medidores dejó asentado que no se tomó la lectura, ???? y entonces de dónde sacó ese monto?? hasta ahí, no tenía ninguna deuda con la empresa, por sugerencia de la empleada, no seguí pagando hasta tener una resolución. El número de reclamo es 73-[números]. Soy una jubilada y contribuyente responsable con plena actitud de pago , pero, mi gran duda es : en un pequeño departamento que ocupo sola, es realmente mío todo ese consumo, o estoy pagando a alguien más. Por favor necesito orientación. Muchas gracias
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Tarifa turística por capricho
Hace 4 años que vive mi madre en un lugar que usa el aparato de aire acondicionado de calor de abril a noviembre por el intenso frio y entonces le toman como tarifa turistica y le vienen tarifas muy pero muy costosas, impagables y no hay forma que cambien a tarifa resi…
Estamos llegando al límite de la paciencia
El domingo cortaron 6 horas y nadie me supo decir cuál fue la falla . Ayer cortaron 1 hora y nadie dice cuál filie la falla. Mandaron un mail que cortaban la luz de 9 a 14 horas. Cortaron en horario pero no volvió a la hora prevista sino 1 hora después. Llamo a mar d…
[SOLUCIONADO] Todos los días lo mismi
El día domingo hice un reclamo por 7 horas sin luz. Vino dos segundos y se cortó otra vez. Llamo y me dan otro número de reclamo y les digo si el anterior no lo solucionaron , el sistema me dan otro número. Me dicen que fueron a mi domicilio y no tuvieron acceso al pil…
Liliana N
Hola. Me respondieron que la lectura de medidor es correcta , pero no obstante me sugieren que consulte con un electricista para verificar si hay algún problema eléctrico en el departamento?? O sea “ hacete cargo “
15 de Octubre a las 16:53 hs.
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