Reclamo a Easy Colombia
Empresa super demorada con pésimo servicio al cliente. Una amiga y yo hicimos una compra online de una silla gamer a través de la página de easy el día 11 de marzo y a día de hoy no sabemos la ubicación del pedido y si ya fue despachado o no. Al momento de cancelarlo llegó un correo con la confirmación del pedido y el número de orden, pero nada más. Quisiera saber la ubicación del mismo, si ya fue despachado y cuánto tiempo tardará en llegar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Easy cencosud colombia un mes y no da solución
Buenas tardes compre dos sierras en easy calle 13 bogota y me enviaron productos usados incompletos. Y llevo un mes en un reclamo y nada que solucionan. Me va tocar ir a la superintendencia para ver si así me solucionan. Además me dijeron que son 15 días hábiles y ya …
[SOLUCIONADO] Easy sencosudventa en linea vende mercancía usada por nueva
Es la segunda vez q compro en esta empresa y siempre q compro por internet me llegan las cosas usadas y incompleta golpeadas, es una falta de respeto contra en comprador
[SOLUCIONADO] Irresponsabilidad en la instalación de una cabina ducha por mas de 15 dias
La atención en la easy calle 170 es pésima en lo referente a postventa es un atropello con los clientes, mi caso la instalación de cabina ducha que pague primero visita corresponde presencial todo un viaje y esperar una semana, luego pagar la otra parte y esperar una…
Sergio N
solución recibida:
Después de dos semanas el producto llegó a su destino en buenas condiciones. Destaco que en la segunda semana recibí un correo por parte de la empresa explicando lo sucedido y al cabo de dos días después de dicho correo el producto llegó.
26 de Marzo a las 18:55 hs.