Reclamo a Easy Cencosud
Buenas tardes realice mi compra con el número de pedido [números] de dos reposeras de ratan el cual abone con mi tarjeta de crédito.. Telefónicamente... Mi pedido fue confirmado luego de que ustedes chequearan la disponibilidad.. Hasta abone el envío hasta mi domicilio.. La fecha de entrega era el día 2 de noviembre de 8hs a 12hs.... No fui a trabajar esperando mi compra que nunca llego... Luego me comunico con el [números]... Y me contestan que es realidad no las tenían en stock... Es una falta de respeto... Primeramente yo quiero la mercadería que compré ya que espere la confirmación que ustedes chequearon de que había en existencia.. Segundo... Yo falte a mi trabajo esperando la entrega que ustedes me estipularon en día y horario.. Y nunca me avisaron ni por mail ni telefónicamente que no la traerían... Yo me siento estafada.. Por favor necesito una solución a mi problema... Confié en una empresa que creía sería.....
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Lorena A
Hola.. ya que no solucionaron el problema... solo buscaron excusas para no concretar la venta.. ya que lo único que buscan es cobrar el doble el producto.. que si tenían en existencia, ya que lo siguen publicando es redes sociales.. impresentable easy.. voy a iniciar acciones legales.. saludos
10 de Noviembre a las 14:32 hs.
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Lorena A
No solucionaron nada
21 de Noviembre a las 8:01 hs.
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Lorena A
No solucionaron nada
06 de Diciembre a las 7:08 hs.
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