Reclamo a Easy Cencosud
Compre mediante el catalogo de venta de la pagina oficial de easy, un deposito para jardín, hace 11 (once días) me enviaron un correo donde informaban que el producto estaba siendo facturado y enviado.- la compra fue procesada mediante tarjeta de crédito. Luego de once días en los cuales no busque mas alternativas para lo que necesitaba, me avisan que no tienen stock, y al querer resolver el problema mediante atención al cliente me dicen que no tienen stock de ninguno de los deposito de jardín que aparecen en la pagina, mientras que en esta sigue apareciendo con disponibilidad tanto el producto que compre como las otras alternativas. No se están manejando seriamente, no me ofrecieron ningún tipo de solución aceptable ni viable, y además es una burla y falta de respeto al consumidor que luego de once días me avisen que no tienen stock, cuando me habían confirmado hasta el envio del mismo. Ahora tengo dos problemas, el de la urgencia de tener el producto que llegaría pasado mañana y el no tenerlo directamente.
exijo una solución competente. Un resarcimiento por tal accionar. Ya sea con otro producto similar o con bonificación, o lo que sea. Según la persona la pagina de internet es un simple catalogo, y esto no es asi, ya que aparece el famoso"carrito" donde se puede comprar el producto , están mostrando productos que ni siquiera tienen,.
solución ya.- nro de pedido:260855
gracias
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Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.