Reclamo a Easy Cencosud
Según miguel paredes (supervisor) y de acuerdo a conversación telefónica mantenida el día de la fecha a las 19 16 hs aproximadamente.( conversación grabada según él ), el nro. De trámite [números] corresponde a la baja de mi tarjeta easy/cencosud y a las adicionales correspondientes. Es así, y según la página de buenos aires ciudad, defensa del consumidor, es que solicito a ustedes en el término de las 72 horas, a partir del día de la fecha, un comprobante de la solicitud de baja de dicho producto, sin tener nada que reclamarme, ya que de acuerdo al número de referencia de pago [números], (de fecha 19/04/17) he cancelado el total adeudado a v/empresa a dicha fecha asimismo, informo que he dado de baja al seguro royal el día lunes 17 del corriente, dándome el número de cancelación de póliza [números] el día miércoles 19.
dicho comprobante podrá ser enviado al mail donde enviaban mis resúmenes de tarjeta (rober[números]@hotmail.com)
solo espero que asi sea.
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Roberto P
solución recibida:
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24 de Mayo a las 1:19 hs.