Reclamo a Easy Cencosud
Realice una compra por la web durante un "cyber monday" . La compra fue el 12/11. Me dijeron que el 16/11 entregaban mí pedido. Y el pedido nunca llegó. Solo me dicen que no tienen sistema. Una empresa mundial sin sistema por cuánto tiempo?
me dicen que en 72hs se van a comunicar conmigo para reparar la entrega y nadie nunca me llamó. Por teléfono no me dan solución y el chat como no saben que decir me lo finalizan mientras realizó mí reclamo.
si esto no se soluciona en los próximos días iré a defensa al consumidor.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Natalia
solución recibida:
Aparentemente hubo algun problema grave interno en la empresa porque varios clientes estabamos con el mismo reclamo. Me llamaron y vinieron a entregar los productos el sabado.
30 de Noviembre a las 10:09 hs.