Reclamo a Easy Cencosud
Buenas, hice una compra en easy argentina desde su pagina web el día 15/12/2018 donde la compra tenia diferentes descuentos por cada producto. Puse la opción de enviar y a domicilio y había una fecha pactada de entrega el 26 de diciembre de 2018, pasaron 2 semanas desde que me comunique con easy atención telefónica y me pidieron mis datos de contactos, 3 días después de haber llamado, me mandaron un mail diciendo que los números de contactos estaban mal y que llame o envié el numero con su corrección.
llamo hoy 09/01/19 y en el primer llamado, me atiende una asesora diciendo que anteriormente se intentaron contactar pero como el numero estaba mal no se pudieron contactar conmigo por lo tanto quizás la compra q hice se podía cancelar, ademas que no tenían stock en la sucursal desde donde me tenían q enviar. Me pasa al área correspondiente y en la espera se cortan las llamadas, intente fácilmente 10 veces ( contactándome con diferentes asesores ) y al pasarme al área de post venta se corta en la "espera". Estoy cansado de esperar y no recibir una respuesta.
dejo los datos del pedido:
información del pedido
número de pedido 5418056 fecha de compra 15/12/2018
entrega programada 26/12/2018 - de 14:00 a 18:00
mi nombre es mauro heredia
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Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.