Reclamo a Easy Cencosud
Realicé una compra online, n° [números], por $[números].50 y como nunca me llegó el mail de confirmación de retiro, me presento en la sucursal de retiro a realizar el reclamo y desde allí me comunicaron con el centro de atención al cliente donde se me informa que el aviso nunca me llegó porque no cuentan con stock de la cortadora de cesped que compré. Que me iban a reintegrar el valor debitado de mi tarjeta de inmediato y me piden que tome nota del número de incidencia donde queda registrada la operación " n°[números]".
bueno. Todavía no me devuelven el dinero debitado en mi tarjeta.
realicé el reclamo en defensa al consumidor y lo dejé registrado en el libro de quejas de la sucursal easy mendoza.
no es la primera vez que me pasa, venden sin stock, son de terror. Nunca más.
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leogarcia
solución recibida:
Easy realizó la anulación de la compra.
10 de Febrero a las 17:29 hs.