Reclamo a Easy Cencosud
El dia 6 de diciembre hago uma compra onlime, quedaban el mandarme dos mail para comfirmacion, me llego uno que estaba comfirmada la compra, y me tenia q llegar otro para ver donde retiraba el producto, paso una semana y nuca me llego el mail para retirar, llamo al [números] de easy para que me den una respuesta ya que me figuraba el descuento d la compra en la tarjeta, imposible comunicarme! numca pude hablar. Horas y horas d espera. Hace 4 dias me mandan un mail diciendo que no tenian el producto que compre, esperaron casi un mes para decirmelo, vomo el producto lo necesito d manera urgente opte porque me ofrezcan un producto similar ( todo esto a traeves de mail) solo por ese medio contestan despues de una semana! hasta el dia de hoy no tengo el producto, no tengo respuesta por parte de easy y me figura el descuento en la tarjeta. Necesito una pronta respuesta y celeridad en mi caso.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Daniela C
No recibi respuesta todavia, no tuve ningun cotacto con la empresa.
31 de Diciembre a las 7:36 hs.
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Daniela C
No tuve ninguna clase de respuesta desde el 6 de diciembre de ****
09 de Enero a las 17:20 hs.
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Daniela C
Todavía no se comunicaron conmigo.
11 de Enero a las 9:48 hs.
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Daniela C
No se comunicaron nunca más.
26 de Enero a las 15:18 hs.
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