Reclamo a Easy Cencosud
Hice una compra en easy argentina el 24 de septiembre con envío a domicilio pactado para el viernes 6 de octubre. Estuve ese día esperando el pedido pero nunca llegó. Me comuniqué no menos de 5 veces con ellos por vía chat y telefónica y nunca pudieron responderme que había pasado con mi pedido. Llegaron a decirme que no estaba facturado, pero sin embargo el día 29 de septiembre entró el cargo en mi tarjeta de crédito. Hoy lunes 9 de octubre sigo esperando alguna respuesta de easy sobre que fue lo que pasó con mi pedido.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Franco M
solución recibida:
Había una desconexión total entre quienes hacían el envío y Atención al Cliente. Mientras yo hacía el reclamo nuevamente por teléfono, me tocaron timbre con el pedido. Desde Atención al Cliente nunca supieron que era lo que pasaba. Trajeron lo pedido fuera de la fecha pactada. Es decir, vinieron cuando quisieron. La verdad que muy mala la experiencia de compra. No creo que repita.
14 de Octubre a las 7:54 hs.