Reclamo a Easy Cencosud
Hice una compra en easy argentina el 24 de septiembre con envío a domicilio pactado para el viernes 6 de octubre. Estuve ese día esperando el pedido pero nunca llegó. Me comuniqué no menos de 5 veces con ellos por vía chat y telefónica y nunca pudieron responderme que había pasado con mi pedido. Llegaron a decirme que no estaba facturado, pero sin embargo el día 29 de septiembre entró el cargo en mi tarjeta de crédito. Hoy lunes 9 de octubre sigo esperando alguna respuesta de easy sobre que fue lo que pasó con mi pedido.
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A
Ya he solucionado mi reclamo con easy!!!!
Calefon perpetua prende unos minutos y se apaga
Compre un calefon perpetua automatico,hecha toda la instalación como se debe prende 3 minutos y se apaga,!!!! q es eso fabrica del re,ya fui a easy tengo q pagar 18 cuotas ,y no me dieron ninguna solución, clienta de 20 años cencosud mastercard, no quieren reconocer q …
[SOLUCIONADO] Judiciales cencosud estudio jurídico inexistente
Mi hermano tiene una deuda y la quiero pagar, me dieron el n de un estudio jurídico que no trabajan más con ellos. Nadie sabe adónde puedo ver la deuda y pagarla. Quisiera un-tel que alguien me atienda y me diga quien tiene la deuda.
Franco M
solución recibida:
Había una desconexión total entre quienes hacían el envío y Atención al Cliente. Mientras yo hacía el reclamo nuevamente por teléfono, me tocaron timbre con el pedido. Desde Atención al Cliente nunca supieron que era lo que pasaba. Trajeron lo pedido fuera de la fecha pactada. Es decir, vinieron cuando quisieron. La verdad que muy mala la experiencia de compra. No creo que repita.
14 de Octubre a las 7:54 hs.