Reclamo a Easy Cencosud
El 30/12/19 realice una compra online, se comprometieron a entregar en sucursal el día 02/01/19 lo cual no cumplieron llamo y me dan vueltas y yo necesito el producto con urgencia. si no me lo entregan debería comprarlo por otro lugar mas caro lo que me causaría un perjuicio económico. Asi que quiero me lo entreguen lo antes posible no que me devuelvan la plata. La atencion pesima siempre miente deriban a otros sectores para cansar y para colmo cuando pedis numero de reclamo cortan.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Daniel R
No me dieron ninguna solución tuve que ir personalmente a la tienda y cancelar la compra para comprarlos por otro lado. Un desastre!!!!! Si alguna vez piensan en comprar online que no sea en easy online mientras estaba en atención al cliente había dos personas con el mismo problema. No recomendable, atención desastrosa servicio post venta inexistente, linea de consultas y reclamos con 1:30 hs de demora para que te atiendan. Insisto ¡¡¡¡¡¡NO COMPREN EN EASY ONLINE EL SERVICIO ES PESIMO!!!!!!
14 de Enero a las 11:09 hs.
Daniel R
solución recibida:
Tuve que buscarme el producto y pedir que anulen la compra y me mantengan el precio porque no me daban una solución. Tenían el producto para entregarme pero como no habían hecho las facturas correspondientes no me lo podían entregar ni facturar en el momento.
08 de Febrero a las 14:50 hs.