Reclamo a Easy Cencosud
El dia 15 realice una compra de una soldadora marca stanley st inverter 200amp 1.6-50mm la cual estaba publicada con 25 % de descuento y plan ahora 12, me ofrece retirarla en el local de fondo de la legua en zoba norte, donde regiere tener stock, en el dia de hoy consulto sobre el esta del pedido y la sorpresa es que aducen no tenerla y que procederian a anular el pedido, o salbo que yo eligiera algun otro producto y puedan refacturarlo con la misma orden. Ante este requerimiento le indico que queria consultar a defensa al consumidor sobre si estaba bien el proceder, ya que al momento de la compro mostraba que habia stock por lo que decidio la persona que me atendia, dar de baja la compra, asi manifestandomelo. Dejo en claro que me siento desepcionado por la respuesta, ya que publican un producto sin stock supuestamente o prefirieron dejar de venderlo a ese precio. Hasta el momento no recibi ningun mail de cancelacion de compra, creando esto un total desconcierto hacia mi persona y privandome de poder hacer el regalo del dia del padre a mi progenitor.
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Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.
Mariano F
Son una verguenza, nadie mas deberia comprar, hoy llame nuevamente y me dicen que la persona que me atendio el dia 16 decidio anular la compra, pero a mi no me llego ninguna notificación que asi lo diga. Cabe destacar que ellos aducen no tener stock para una soldadora que tenian publicada a ****.50 en 12 cuotas (ahora12) por el dia del padre, pero si tienen si la abono a ***** con cualquier tarjeta o extorsionandome a sacar tarjeta cencodud a ****, pero obvio que en una sola cuota, me privaron de poder acceder a una oferta similar en otro sitio, ya que me tuvieron engañado haciéndome creer que habia comprado, y hoy, ya habiendo terminado las ofertas, por haber pasado el dia del padre me encuentro seriamente perjudicado....
18 de Junio a las 17:56 hs.
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Mariano F
En ningun momento se comunicaron.
21 de Junio a las 8:39 hs.
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Mariano F
Nunca se comunicaron
02 de Julio a las 7:20 hs.
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