Reclamo a Easy Cencosud
Visitamos el local comercial de zona av. O'higgins y tuvimos dos inconvenientes con el personal. En primer lugar la cajera de la caja "prioridad", a quien le consultamos por qué pasaban personas sin prioridad alguna y nosotros que teníamos un bebé de 0 meses en brazos no. La respuesta de la cajera "tu bebé no es pro prioridad". Ok, no es ley como cuando se está embarazada pero es sentido común.
ya en el sector construcción, teníamos que retirar los materiales que habíamos comprado. Ingresamos con el auto, le consultamos a una persona del staff de easy que pasaba caminando como debíamos hacer y de muy mala gana, nos dijo que diéramos la vuelta que del otro lado había personas para atendernos. Allá fuimos, había dos hombres jóvenes, se acercó mi marido a uno y le consultó y le respondieron que era autoservicio, a lo cual le indicó que necesitaba que lo asesoraran porque no sabía que materiales eran y le dijeron que adivinara, que leyera la factura y buscara. Ya mi marido muy molesto les dijo que era pésimo el servicio y la persona del staff se burló de que desconociera de materiales y lo trató de "otario". Realmente increíble con la frescura que actuó la persona del staff, hasta le deletreo la palabra otario a modo de burla y no nos asistió por supuesto en nada. Volvimos al local y manifestamos esto a "atención al cliente" donde lo único que hicieron fue decir "disculpas".
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Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.
Melina L
Me comunique por Facebook con la empresa, me dieron un número de reclamo pero aun ninguna respuesta, disculpas ni similar.
03 de Junio a las 0:49 hs.
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Melina L
Aun no me contacto nadie de easy
11 de Junio a las 11:31 hs.
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Melina L
Aun no hemos recibido ninguna solución
26 de Junio a las 14:44 hs.
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