Reclamo a Easy Cencosud
Efectué la compra on line en la pagina de easy de algunos productos el 8/11 con entrega a domicilio programada para el 14/11. Sin embargo, todavia no me entregaron el pedido. Reviso mi cuenta en easy y veo en el tracking de pedido que la compra ([números]) deberia ser entregada el 14/11. Incluso, la tarjeta de credito ya me registro el pago, pero todavia sigo sin recibir los productos. Tampoco logro comunicarme con alguien de easy. Intento por chat y sólo me dicen que me comunique al día siguiente (pero me dicen eso todos los días). Por teléfono tampoco logro comunicación. llame en reiteradas ocasiones al call center y jamas me han sabido resolver el inconveniente. Hasta el momento no me entregaron la compra y me siento e*****da en mi buena fe.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Ana L
solución recibida:
Al día siguiente de la publicación de mi reclamo en TuQuejaSuma, Easy entrega los productos a mi casa. Gracias por el apoyo #TuQuejaSuma! =)
19 de Noviembre a las 12:26 hs.