Reclamo a Easy Cencosud
Hace unos meses necesitaba comprar ventiladores con factura a nombre de una empresa (donde trabajo) me diriji a easy de camino melipilla. Al momento de pagar, la empresa donde trabajo paga con cheque (cheque donde el titular es la misma empresa), ya que contablemente se debe respaldar la factura contra el documento emitido (cheque). Antes de ir y realizar la compra llame al call center y me dicen que si se puede pagar con cheque de empresa. Llegue y al momento de efectuar el pago por las compras, me dicen en caja (cajera) que no se aceptan cheques y que debo pagar con tarjeta, en ese momento (eran las 21:15 horas) como tenia tarjeta particular, la use para pagar y poder llevarme los productos a la empresa. Luego quería generar el abono del valor, lo cual tampoco pude hacer porque no recibían cheques de empresa. Gracias a ese resultado, como la empresa no puede emitir un cheques a nombre de un particular, sino con la razon social que se justifica la compra, tuve que pagar mi cuenta y la empresa no me pudo responder con el gasto. Estuve mas de una hora hablando con la encargada de caja y la única solución que me ofreció era volver a comprar los mismos productos y al día siguiente devolverlos para anular la compra con mi tarjeta. Deje pasar 3 meses y los intereses que tuve que pagar, sobrepasan los $20.[números].- nunca mas realizare este tipo de compras, ya que lamentablemente estas actitudes de esta empresa hizo que no pudiera recuperar el valor que gaste en una compra que no era para mi.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…