Reclamo a Easy Cencosud
Realicé un pedido el día 19/10, el cual fue confirmado y recibí un correo indicando que sería entregado en mi domicilio el día 22/10. El 1/11, aun sin haber recibido nada me comunico con el servicio al cliente, donde me atendieron después de más de 40 minutos en la línea telefónica y me indicaron que "hubo un problema con la tarjeta del pago". Ante esto y sin recibir nunca una comunicación de su parte al respecto, les di una nueva tarjetas y me indicaron que el pedido estaba reservado. Hoy, 9/11 sigo sin recibir nada y comunicarse con easy es imposible. Me acerqué incluso a la sucursal y me dijeron que no podían hacer nada, que llamara por teléfono. Para colmo de males, esta es la segunda vez que me hacen lo mismo, son impresentables por donde se los mire, atención al cliente -10.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Hernan P
Realice la denuncia correspondiente en Defensa al Consumidor, se negaron a reconocer el valor del envío y me invitaron ellos a seguir el reclamo por la via legal. Impresentables
14 de Noviembre a las 8:13 hs.
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Hernan P
No aun
25 de Noviembre a las 7:19 hs.
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Hernan P
No, me dijeron que se iban a comunicar conmigo y jamas me llamaron. Encima de todo me toman por idiota. Ya esta abierto el reclamo en Defensa al Consumidor
10 de Diciembre a las 8:14 hs.
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