Contactar a Easy Cencosud

Reclamo a Easy Cencosud

No me entregan los productos que compré

[Solucionado]

El día 29/08/2020 compré online un set 2 mesas living y una alfombra por un total de $ 8.873, orden n° 10441144. A la media hora llamo para cambiar el color de la alfombra ya que me había equivocado. La persona que me atiende supuestamente dejó asentado el cambio, a los dos días me traen la alfombra equivocada, razón por la cual se llevan los dos productos. Llamo al otro día y me dicen que nunca se había registrado el cambio y me dan un número de cambio 1-63816672. Ya llevo 8 llamadas reclamando y hasta el día de hoy no tengo ni noticias de lo que compré

Comentarios
  • Fabiola S

     

    M dicen siempre lo mismo: que entienden mi problema, que esté atenta al teléfono o a los mail que se van a comunicar. Claramente me están tomando el pelo

    24 de Setiembre a las 11:03 hs.

  • Fabiola S

     

    Todavía no me entregaron los productos que compré el 29/08!!! Increíble lo que está haciendo esta empresa

    05 de Octubre a las 8:52 hs.

  • Fabiola S

     

    solución recibida:

     

    Me entregaron las mesas no así la alfombra porque ya no había stock. Estoy esperando que me devuelvan el dinero de la alfombra.

    20 de Octubre a las 11:13 hs.

Más reclamos hacia Easy Cencosud

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas