Reclamo a Easy Cencosud
Hice una compra online de placa de yeso ($[números]) con tarjeta de credito en cuotas, hace tres semanas y la anule el mismo dia ya que era el producto equivocado, comprando luego el producto correspondiente, el cual me llego a mi domicilio el dia acordado, pero conjuntamente me enviaron el producto que yo habia anulado, siendo que un asesor virtual me habia confirmado que esa compra fue anulada, por lo que me negue a recibir dicho producto y se lo llevaron. Desde ese entonces paso dias enteros tratando de comuniacarme con un asesor virtual y cuando por fin logro comunicarme con uno me dicen que la compra fue anulada pero me figura en los consumos de la tarjeta y me llegan mail de easy confirmando la compra de ese producto, por lo tanto no me anularon la compra y tampoco me dan una respuesta concreta al problema obligandome a pagar un producto que nunca recibi. Mi pedido es que anulen fehacientemente la compra, enviando comprobante de dicha operacion y que se comuniquen conmigo ya que eh perdido mucho tiempo tratandode comuniacrme yo y en vano ya que el problema sigue existiendo.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Denise B
No me lo solucionaron, no me anularon la compra, me dijeron que la devolucion puede verse reflejada dentro de 3 meses. Un atropello a los derechos del consumidor
26 de Junio a las 14:10 hs.
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