Reclamo a Easy Cencosud
El día 21/03/18 realice una compra online la cual iba a retirar en easy neuquen; para realizar este tipo de compra te obligan a cargar los datos de la tarjeta con la que pagas por lo cual el importe es descontado el mismo día.. Espere el segundo e-mail por partes de ellos después de las 48hs para la preparación y facturación del pedido y nunca llegó.. Al cuarto día me comunico con ellos y me dicen que no tienen stock de ninguno de los dos productos que compre.. Y que antes del 29/03/18 me iban a acreditar la suma descontada.. Hoy 4/4/18 no tengo la plata que me descontaron y tampoco los productos que me vendieron.. Llamo y no te dan ninguna solución. Una desilusion total con esta empresa easy. Frecuentemente realizó compras por internet y nunca me había pasado algo parecido..
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…