Reclamo a Easy Cencosud
El 17/11 realice una compra online y ellos me indicaron que el dia 19/11 lo recibiria. Pedido n [números]. Nunca lo recibi ni me llamaron. Ya llevo 15 llamados y todos los dias es un problema diferente. El ultimo que no tienen sistemas para modificar mi pedido y hay un producto sin stock.(justo el barato y con mas oferta) pero yo le pido que saquen el.producto y me manden el resto y nada. Me tratan mal ya por teléfono porque pido hablar con reclamos. Pretenden que de de baja mi pedido y lo pida ahora de nuevo, sin ofertas y aumentando casi un 35% los productos. quiero llegar hasta el.final con este reclamo, es una verguenza. Deberiamos irnos todos de la tarjeta si van dabiendo que tiene un costo el no honrar al cliente.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Maria I
Mi pedido no fue entregado y nadie se comunico conmigo
02 de Diciembre a las 9:59 hs.
Jonathan P
Buenas, considero que esta empresa no le esta dando ninguna importancia a los reclamos por ninguna vía, son ******dores.
Propongo que por empezar busquemos todos los reclamos contra esta empresa (****s://tuquejasuma.com/easy-cencosud)
y le demos seguir a todos y cada uno de los reclamos.
Yo ya hice denuncia a Defensa del consumidor, pero tampoco pude solucionar mi problema (parecido al tuyo), y se que hay varios en la misma situación.
02 de Diciembre a las 11:47 hs.
Maria I
solución recibida:
Luego de llamar mil veces, me eliminaron muchos productos de promoción que no tenían stock, aunque hoy los seguis viendo online en todas las sucursales. Me quedo a un tercio y me lo mandaron.
29 de Diciembre a las 1:19 hs.