Reclamo a Easy Cencosud
El día 1/11 realicé una compra (n de pedido: [números]) a través de la web de easy, el pedido debía llegar el día 4/11 en el transcurso de la mañana. La compra aún no llega. He tenido que coordinar horarios y faltar al trabajo dos días para poder recibir el pedido en mi domicilio. Realicé la queja por el chat de la empresa y la respuesta es que mi pedido tuvo un problema, sin especificar cuál (asumo que es la respuesta preestablecida para estos casos). Imposible comunicarse telefónicamente. No cumplen con la entrega, no tienen un seguimiento de pedido, no avisan que el pedido tuvo problemas o fue cancelado o no hay stock. No puedo seguir faltando a trabajar por esperar que easy me traiga un pedido.
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A
Ya he solucionado mi reclamo con easy!!!!
Calefon perpetua prende unos minutos y se apaga
Compre un calefon perpetua automatico,hecha toda la instalación como se debe prende 3 minutos y se apaga,!!!! q es eso fabrica del re,ya fui a easy tengo q pagar 18 cuotas ,y no me dieron ninguna solución, clienta de 20 años cencosud mastercard, no quieren reconocer q …
[SOLUCIONADO] Judiciales cencosud estudio jurídico inexistente
Mi hermano tiene una deuda y la quiero pagar, me dieron el n de un estudio jurídico que no trabajan más con ellos. Nadie sabe adónde puedo ver la deuda y pagarla. Quisiera un-tel que alguien me atienda y me diga quien tiene la deuda.
Denise B
Easy no responde por ningún canal de contacto. Quiero cancelar la compra pero hay forma de conseguirlo
10 de Noviembre a las 14:24 hs.
Denise B
solución recibida:
El reclamo en si no fue solucionado. La empresa canceló la compra aún habiendo informado que esta se realizó correctamente e informó el plazo de entrega.
26 de Enero a las 17:10 hs.