Reclamo a Easy Cencosud
Mi pedido deberia haberse entregado (para eso abone $[números] extras) el día 21 setiembre. Llamaron a casa que hubo un problema con el nro de tarjeta, que ahora llegaria el 25. El lunes 25 estuvo al parecer cerrado por dia del comercio (lo deberian haber avisado, estuvimos el 25 esperando!!), el día 26 llamamos para solicitar informacion, y tras largas horas de espera, nos dicen que no tienen stock!! a mi se me caería la cara de vergüenza, pero al parecer al easy, les da igual, ofrecer o no un buen servicio.
dicen que hay uno de los productos solicitados y que lo mandarian (debo dudar?) el día 28....
realmente muy mala experiencia, y aún sin calificar el producto, solo a base del servicio, debo quedarme con una muy mala impresion y sin ganas de comprar en easy nuevamente. Lamentable.
saludos cordiales, pues a mi no se me perdieron los buenos modales.
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A
Ya he solucionado mi reclamo con easy!!!!
Calefon perpetua prende unos minutos y se apaga
Compre un calefon perpetua automatico,hecha toda la instalación como se debe prende 3 minutos y se apaga,!!!! q es eso fabrica del re,ya fui a easy tengo q pagar 18 cuotas ,y no me dieron ninguna solución, clienta de 20 años cencosud mastercard, no quieren reconocer q …
[SOLUCIONADO] Judiciales cencosud estudio jurídico inexistente
Mi hermano tiene una deuda y la quiero pagar, me dieron el n de un estudio jurídico que no trabajan más con ellos. Nadie sabe adónde puedo ver la deuda y pagarla. Quisiera un-tel que alguien me atienda y me diga quien tiene la deuda.
adriana L
Los avances del día de hoy: Dicen que mi pedido saldrá hoy. Eso sí, solo el producto existente en Stock, el otro lo han eliminado del envío por falta de Stock. Lo interesante es que, en la página web del easy, ese mismo producto sigue disponible para la venta.
Me pregunto que vendrá en mi tarjeta de crédito a pagar del easy?.... to be continued....
28 de Setiembre a las 9:54 hs.
adriana L
solución recibida:
El producto existente en Stock llego a casa, el otro mucho más grande lo eliminaron porque no lo tienen más.. Es decir pague el envío, ***$, para que me llevaran una cajita a casa, que podría haber pasado a buscar de haber querido sólo eso.... En fin. Mala experiencia con el Easy.
29 de Setiembre a las 3:51 hs.