Reclamo a Easy Cencosud
Buenos días, mi nombre es marcos , abone el total q me quedaba x pagar de la tarjeta, me la dieron de baja y nunca me dieron el libre deuda.
.......me cansé de hacer los reclamos pertinentes.
.......espero sean amables y me den el libre deuda!
saludos.
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Maria E
propuso una solución:
Buenas noches. A mi me paso lo mismo. Tiene que solicitarlo en la sucursal mas cercana que tengan atencion al cliente de TARJETA CENCOSUD. Que es la financiera. No corresponde a Easy.
28 de Setiembre a las 0:11 hs.
Marcos A
No obtuve contestación alguna, cara a cara te dicen que hagas el reclamo telefónico.
En el easy de la localidad de Escobar( más cercano a mi domicilio) y ahí nos mandan a Jumbo ( está en el mismo predio )
" .....es la única manera, nosotros no tenemos la solución no podemos hacer nada, llame x teléfono " .......nos dicen éso.
Fuimos varias veces a tratar de solucionar el tema.
29 de Setiembre a las 8:31 hs.
Maria E
http://bcraweb.bcra.gob.ar/sitios/aplicacionespublicasbcra/proteccionusuarioweb/SitePages/Sugerencias%20y%20Quejas.aspx
01 de Octubre a las 15:34 hs.
Maria E
Podes ingresar tu queja en ese link o hacer una denuncia en defensa al consumidor
01 de Octubre a las 15:35 hs.
Marcos A
solución recibida:
Nos atendió una señorita llamada Carolina en el Jumbo Escobar ( en el stand ) muy amablemente, llamo x teléfono a quién correspondía, ella hizo su trabajo y después de tantas veces ir, nos soluciono el problema.
......esperamos tres semanas y YA TENEMOS EL LIBRE DEUDA !!!!
25 de Octubre a las 9:28 hs.