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Libre deuda

El dia 29 de diciembre solicite el libre deuda por teléfono, en el cual me dijero que en 15 días habiles lo tendría. Dicho ésto hoy estamos a 30 de enero y me dicen que tengo que seguir esperando a que me llegue, con l o cual me retrasa el otorgamiento de un credito para terminar mi casa... Por favor si se puede hacer algo para solucionar... Por el momento lo unico que se me ocurre es iniciar una demanda

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