Reclamo a Easy Cencosud
Son un desastre! hice el pedido la semana pasada, me estimaron como fecha de entrega hoy y me vengo a dar cuenta que me lo cancelaron sin comunicarse conmigo. Y encima me quieren postergar la fecha nuevamente. Esto lo hacen porque no tienen un sistema adecuado para responder a todos los pedidos y patean los pedido para adelante con cualquier excusa ridícula. Como siempre pésima atención. Ni siquiera les molesta perder mas de 15mil pesos de pedido. Tienen malos empleados porque la generencia es mala!
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
administracion
No me enviaron la mercadería ni se contactaron conmigo, luego de muchos llamados e insistencias por nuestra parte nos informan que no despacharon la mercadería por no contar con stock sin ningún tipo de notificación ni respetando el plazo pactado según ellos mismos
03 de Octubre a las 10:21 hs.
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administracion
Fue cancelada la compra al no comprometerse easy cencosud a cumplir con su promesa de enviar el pedido el día de la fecha pactado, sin mencionar que ofrecieron enviarlo en el plazo que ellos deseaban (dos semanas mas tarde, haciendo un envío de 3 semanas totales). Sin ofrecer ninguna garantía, tuvímos que cancelar la compra y que nos devolvieran el dinero. Muy poca seriedad
17 de Octubre a las 10:26 hs.
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administracion
No se contactaron conmigo ni me tomaron el reclamo. No les interesa conservar o incluso tener clientes.
17 de Octubre a las 10:33 hs.
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administracion
Ni me contactaron
30 de Octubre a las 11:06 hs.
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