Reclamo a Easy Cencosud
Hace 6 días compre una heladera en easy lomas!
me la iban a traer el miércoles y todavía no obtuve respuestas de la sucursal por mi envío.
llamo y me transfieren a un sector que no contesta nadie. No son capaces de solucionarme el problema desde el sector de reclamos de líneas de cajas. Llame al [números] y me dicen que ese número es para las compras por internet. Estamos en sábado por la tarde y no obtengo ninguna respuesta de ellos,porque motivo se atrazan.
trabajo todo el día y no tengo tiempo de ir a la sucursal. Tampoco correspondería porque el producto tendría que llegar a mi domicilio. Mínimamente llamarme cual fue el error.
les pido me ayuden con este asunto.
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Natalia
solución recibida:
Agradezco por la ayuda y preocupación.
Pero tuve que ir a la sucursal a reclamar por el envío pendiente.
Desde ya muchas gracias
27 de Abril a las 7:31 hs.