Reclamo a Easy Cencosud
Por faltante de stock no me entregaron el pedido. hay un easy a 10 cuadras de mi casa donde hay 5 en stock, por lo que llamé para pedir que cambien de delivery a retiro por tienda, opción que solo está disponible antes de realizar el pago. ahora que ya me cobraron no tienen forma de cambiarlo y el delivery jamás se hizo por "faltante".
llamé por teléfono al [números] y una señorita muy maleducada me indicó que no importa que número de opción apriete siempre atiende ella y que no hay forma de solucionar mi problema. el artículo estaba en promoción por eso lo compré por internet, de cancelar la compra y buscarlo por el local me saldría casi el doble ([números] en vez de [números]).
quiero o que se me entregue el producto, o que se me permita retirarlo por tienda. No es muy dificil, les ahorro el camioncito...
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[SOLUCIONADO] Fogonero con faltante superior
Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi el dia 19/05/26 todo envuelto y cerrado con numero de pedido : [números] . Cuando lo abro, veo que le falta la parrilla reconda de arriba, o sea , solo recibi el tacho redondo con sus patas. Me comun…
Resumen de cuenta
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar la totalidad y que den de baja la tarjeta de crédito de cencopau desde ya muchas gracias mí email es soldejusticia[números]@*********
[SOLUCIONADO] No recibi mi producto
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. No lo recibi, igualmente, considerando que oca era la responsable de la entrega y su pésimo servicio, aguaré una semana más. Comencé a reclamar por todos los medios posibles para ver donde estaba mi p…
Martin S
solución recibida:
Invocando las 3 palabras mágicas (defensa del consumidor) pudieron hacer todo los que "era imposible".
17 de Abril a las 22:40 hs.