Reclamo a Easy Cencosud
Por faltante de stock no me entregaron el pedido. hay un easy a 10 cuadras de mi casa donde hay 5 en stock, por lo que llamé para pedir que cambien de delivery a retiro por tienda, opción que solo está disponible antes de realizar el pago. ahora que ya me cobraron no tienen forma de cambiarlo y el delivery jamás se hizo por "faltante".
llamé por teléfono al 0800 y una señorita muy maleducada me indicó que no importa que número de opción apriete siempre atiende ella y que no hay forma de solucionar mi problema. el artículo estaba en promoción por eso lo compré por internet, de cancelar la compra y buscarlo por el local me saldría casi el doble (1800 en vez de 1000).
quiero o que se me entregue el producto, o que se me permita retirarlo por tienda. No es muy dificil, les ahorro el camioncito...
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Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
[SOLUCIONADO] No llego la compra
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.
Martin S
solución recibida:
Invocando las 3 palabras mágicas (defensa del consumidor) pudieron hacer todo los que "era imposible".
17 de Abril a las 22:40 hs.