Reclamo a Easy Cencosud
Hice una compra on line el dia lunes 23/07 y pacte la entrega para el viernes 27/07 hasta las 14 hs. Cerca de las 18 llame para conocer el estado del envio y me dijeron que el envio no se iba a realizar en fecha. Que iban a generar un reclamo y luego de eso se contactarian conmigo para pactar una nueva fecha. Me parece una falta de respeto que no avisen que no podran realizar la entrega y que ni siquiera se comprometan a entregarla al menos al dia suguiente para no causar más inconvenientes al cliente. En mi caso yo tenia pactada la visita mañana del gasista para la instalacion del calefon y cocina que compré y ahora debo cancelarla por su culpa. Ademas debo decir que la atención telefonica es pesima. No resuelven nada y encima son unos maleducados. Espero una pronta solucion o nos veremos en una mediacion. Saludos
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Timbre inteligente que no funciona
Hola. Compré un timbre inteligente. Con toda la garantía de buen funcionamiento, lo cual no es así. No funciona para nada, la aplicación no existe, es muyyyy mala. Llame para reclamar y con el tema de los días de prueba y de cambio y devolución te hacen pasar los días …
Cpobro cargo pago canal alt$ 660,00
Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo el contrato no dijeron que solo habia que pagar en easy o jumbo, años que la tengo y siempre pague por los canales habilidados, que va termino mis cuotas y se guarden su tarjeta
Precio mal puesto y no reconocido por caja
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 m…
Pablo H
solución recibida:
Despues de llamar un monton de veces por telefono ese mismo dia a las 21 me entregaron la mercaderia. Se olvidaron una parte y la entregaron al lunes siguiente. El problema es que tercerizan el flete pero el mismo tipo tiene que ir de una punta a la otra a realizsr las entregas y no da a basto. No vuelvo a comprar mas en Easy al menos con envio.
12 de Agosto a las 8:45 hs.