Falsa publicidad y falta de lealtad comercia

Buenas tardes a quien corresponda
desde mediados de septiembre intento comprar un producto que ustedes ofrecen ya en ese entonces publicado en $[números] bajo la promoción de primavera y hoy en $[números].
no obstante a la falsa publicidad y la falta de lealtad comercial intente comprar el producto “sku [números]” depósito jardín lx, varias veces por todos los medios que ustedes ofrecer, web, telefónicamente y en sucursales de forma presencial. Por web el producto no está disponible, por teléfono me dicen que recorra cada sucursal de ustedes preguntando si tienen el producto y en sucursales que ese producto se comercializa solo en web; luego de un mes de intentar por todos los medios posibles comprar el producto, me dicen que no tienen stock y que desconocen cuándo va a volver a entrar dicha mercadería, pero que va a entrar por eso sigue publicada, les informo que si hace más de un mes que intento comprar un producto de ustedes sin éxito ya no es falta de stock, la regla legal dice que deben cumplir lo que ofrecen y más si está en promoción.
más que una oferta para los clientes lo veo como una estrategia de marketing para competir con la competencia, una estrategia errónea claramente porque está fuera de los marcos legales y jurídicos de la ley de lealtad comercial y ni hablar de ley de defensa del consumidor que, en su artículo séptimo, regula lo atinente a la oferta y venta de productos.
quedo a la espera de una respuesta de alguien de la empresa que no sea un operador sin poder de decisión y que me repita respuestas de manual donde solo me genera una mayor frustración o bronca, al punto de sentirme manipulado en mi tiempo y voluntad.
saludos cordiales